Este curso de resolución de conflictos está dirigido a profesionales en recursos humanos, gerentes, líderes de equipos y áreas afines, interesados en desarrollar habilidades para manejar y resolver conflictos de manera efectiva en el entorno laboral. Este curso de resolución de conflictos incluye actividades prácticas basadas en casos de estudios sobre situaciones de conflicto que comúnmente se presentan en contextos organizacionales.